📋 Normes clares
Perquè s'efectuï la devolució, cal sol·licitar-la amb un mínim de 48 hores d'antelació a l'activitat. No es realitzarà cap reemborsament sense avís previ.
-
Termini de devolució: 24–48 hores després de la cancel·lació de l'activitat (màxim 5 dies).
-
Cancel·lació per condicions del mar: Si l'activitat es cancel·la per mala previsió meteorològica o de l'estat del mar, s'ofereix devolució o reemborsament complet.
-
Motius acceptats: malaltia, impossibilitat d'assistir o cancel·lació per mal temps. En tots els casos es requereix comunicació prèvia.
-
Procés de reemborsament: mitjançant Bizum o efectiu, utilitzant el mateix sistema de pagament emprat en la reserva.
⚠️
No es realitzarà reemborsament si el comprador no avisa amb un mínim de 2 dies d'antelació a l'activitat.
